妄想族総長★エロぴよ子★
貴方のあやねです！
さて。
角度を変えて、論じていこう
母曰く、
最近の若者って、覇気がないわよね〜
だそうだ
なるほど、共感に値する
コンビニやスーパーファミレスなどの高校生や大学生アルバイトさんたち
本当に覇気がない
死んだ目をして、ボソボソとものを言い
なんといっても。
笑顔がない。
円滑なコミュニケーションの基本は、笑顔、である
そもそも、客との円滑な関係性を、彼らは望んでいない
ほぼほぼの若者はコミュ障である
コミュ障、というより、対面でのコミュニケーション不要な世界で生かされてきた、
いわば被害者の「宇宙人」たちである
だから、人間とのやり取りにおける
適応力も対応力も応用力も、何もかもが欠けている
うむ、確かに可哀想なのかもしれない。
笑顔で挨拶をし、相手の求める対応を速やかに遂行し、相手が喜ぶ、イイ気持ちになる
それが、さらに。
己をとてもイイ気持ちにさせること
その悦を知らぬのだから。
ヒトとは、そういうモノだと、知らぬのだから。
全ての若者がそうだ、とは言わぬが
まあ、大半そうだろう
で、話を戻すと
母曰く、
いつも立ち寄るコンビニやスーパーの若きアルバイトさんたちが
とても無愛想で、覇気がなく、
イイ気持ちで買い物できない
だそうだ
これまた、共感に値する。
客にいい顔しろ！こっちは客だぞ！？
という、お門違いな上から目線では、決して、ない
ただ、ハキハキしていたり、笑顔で対応してくれれば
客側は気持ちいいし、貴方も気持ちよくない？って話だ
オトクじゃない？貴方にとっても
仮に貴方が無愛想な接客をしている中、何かミスをしていたとする
客は攻撃的に文句を言うかも知れぬ
それを。
貴方が一生懸命、誠心誠意、笑顔で接客している中、ミスをおかす
客が激怒する確率は格段に下がるだろう
貴方にとってもオトクなのだよ
（続）
